→ رجوع للتسجيل

شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١ نوفمبر ٢٠٢٦

١مين إحنا وإيه الخدمة

نظام العيادة سيستم لإدارة العيادات على الإنترنت: الحجز، والكشف والروشتة، وملفات المرضى، والحسابات، وموقع للعيادة، ومساعد ذكي على الواتساب حسب الباقة. الاشتراك للعيادة كلها، وصاحب الحساب اللي سجّل هو المسؤول عنها.

٢فترة التجربة والاشتراك

  • فترة التجربة المجانية ٣٠ يوم بكل المميزات، ومن غير بيانات دفع.
  • بعد التجربة الحساب بيقف لحد ما تدفع اشتراك الباقة اللي تختارها. بياناتك ما بتتمسحش.
  • الأسعار والمميزات بتاعة كل باقة مكتوبة في صفحة الأسعار وصفحة الاشتراك. لو السعر اتغيّر، التغيير بيبدأ من التجديد اللي بعده.
  • تقدر توقف الاشتراك في أي وقت، والمدة المدفوعة بتفضل شغالة لحد آخرها.

٣بيانات المرضى مسؤولية مين

العيادة هي صاحبة بيانات مرضاها والمسؤولة عنها قدام القانون (المتحكم في البيانات). وإحنا بنخزّنها ونعالجها بالنيابة عن العيادة وبس، عشان نقدّم الخدمة (معالج البيانات).

  • العيادة مسؤولة إنها تاخد موافقة المرضى على تسجيل بياناتهم وعلى رسايل الواتساب.
  • إحنا ما بنبيعش أي بيانات، وما بنستخدمش بيانات المرضى في إعلانات ولا لأي غرض غير تشغيل السيستم للعيادة.
  • محدش من فريقنا بيدخل حساب العيادة غير للدعم الفني، وكل دخول بيتسجل.

٤بنحمي البيانات إزاي

  • كل عيادة بتشوف بياناتها بس، ومحدش من عيادة تانية يقدر يوصلها، والحماية دي في قاعدة البيانات نفسها.
  • الاستقبال ما بيشوفش الكشوفات ولا نتايج التحاليل. الدكتور والإدارة بس.
  • الاتصال كله مشفّر (HTTPS)، وصور التحاليل محفوظة في مكان خاص بلينكات مؤقتة.
  • تقدر تفعّل التحقق بخطوتين لحسابك، وتخرج من كل الأجهزة في أي وقت.

٥الذكاء الاصطناعي

المساعد الذكي (على الواتساب وجوه السيستم) بيستخدم خدمة ذكاء اصطناعي خارجية عشان يفهم الرسايل ويقرا التحاليل. بيتبعتلها الكلام والملفات اللازمة للرد بس. المساعد ما بيشخّصش ولا بيوصف علاج، والقرار الطبي دايمًا للدكتور.

٦الاستخدام المسموح

  • ما ينفعش تستخدم السيستم في أي حاجة مخالفة للقانون، أو تبعت رسايل مزعجة للمرضى، أو تحاول توصل لبيانات عيادة تانية.
  • حافظ على كلمة السر ومتدّيهاش لحد. كل موظف ليه حساب لوحده.
  • من حقنا نوقف أي حساب بيضر السيستم أو بيخالف الشروط دي، وهنبلّغك بالسبب.

٧بياناتك لما تمشي

لو قررت تمشي، تقدر تطلب نسخة من بياناتك. وبعد ما الاشتراك يخلص بـ ٩٠ يوم من غير تجديد، من حقنا نمسح بيانات العيادة نهائيًا بعد ما نبلّغك.

٨حدود المسؤولية

بنعمل كل اللي نقدر عليه عشان السيستم يفضل شغال وبياناتك محفوظة، وبناخد نسخ احتياطية. لكن ما نقدرش نضمن إن الخدمة مش هتقف أبدًا، ومش مسؤولين عن قرارات طبية أو مالية اتاخدت بناءً على السيستم.

٩التواصل

لأي سؤال عن الشروط أو البيانات كلّمنا من صفحة الاشتراك جوه السيستم.